NEWS
お知らせ
アストマックス株式会社からのご案内や
お得なキャンペーン情報などを掲載しています。
お知らせ
『アストマックス 2023年度 東京都 企業の冬の節電キャンペーン』開始のご案内と12月の発動価格について
日頃より、大変お世話になっております。
アストマックスでは今年の冬、東京都内でアストマックスより特別高圧・高圧電力の供給を受けているお客様を対象に「2023年度 東京都 企業の冬の節電キャンペーン」を実施いたします。キャンペーン期間は、2023年12月9日から2024年3月31日までです。
本キャンペーンの2023年12月の節電発動価格は、20.00円/kwhとなります。電力市場価格が20.00円/kwhを超える時間帯の節電へのご協力をお願い申し上げます。
キャンペーンの詳細については、下記リンク先の概要をご確認ください。
『アストマックス 2023年度 東京都 企業の冬の節電キャンペーン』の概要はこちら
2024年1月以降の発動価格は、各月開始前に都度ご案内させていただきます。
引き続き、弊社サービスをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
本キャンペーンに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
アストマックス株式会社
お問い合わせフォーム
STEP1: その他のお客様(高圧電力ご契約者様など)
STEP2: 必要事項をご記入の上、送信を押してください。
お知らせ
年末年始の営業スケジュールについて
日頃より、大変お世話になっております。
アストでんき、アストガスの年末年始の営業スケジュールは以下のとおりです。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびにご協力のほどお願いいたします。
■コールセンターについて
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)まで休業とさせていただきます。
休業中のお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームにてお願いいたします。
なお、お問い合わせの対応は通常営業開始(2024年1月4日)後に順次対応いたします。
ご返答にお時間がかかる場合がありますので予めご了承下さい。
お知らせ
【重要】 2024年4月から始まる容量拠出金負担額について(更新)
アストマックス高圧・特別高圧のお客様各位
2024年4月から始まる容量拠出金負担額についてのお知らせ
2024年4月より開始いたします容量拠出金制度では、弊社を含むすべての小売電気事業者は一定の計算ルールに基づき容量拠出金が課金されます。これに伴い、2024年4月より弊社の高圧・特別高圧フリープランのお客様には、小売事業者が課金される計算ルールをそのまま適用し、すべてのお客様に公平に「容量拠出金負担額」を請求させていただく弊社方針を、2023年8月8日付弊社告知「2024年度から始まる容量拠出金制度について」にてご報告させていただきました。
(2023年8月8日付弊社告知「2024年度から始まる容量拠出金制度について」はこちらよりご参照下さい。)
この度は、2024年4月よりお客様にご負担いただく容量拠出金負担額の詳細について、ご連絡させていただきます。
お客様の容量拠出金負担額の詳細については、こちらからをご覧ください。
容量拠出金負担額についてのお問い合わせは下記にお願い申し上げます。
お問合せフォーム:https://astmaxenergy.co.jp/inquiry/
※その他のお客様をご選択いただき、ご担当者名、内容を入力の上お問合せ下さい。
電話番号:0120-609-163
※#5でお問合せ下さい。
お知らせ
WEBセミナー動画公開のお知らせ
お客様各位
2023年9月開催の「第2回アストマックス・WEBセミナーの動画」を当社のYoutubeチャンネルに掲載いたしましたので是非ご覧ください。
アストマックスの高圧・特別高圧需要家様向け電力供給プラン「フリープラン」についてのセミナーです。
■アストマックス第2回WEBセミナー(弊社YouTubeチャンネル)
https://youtu.be/UVCXzYk_nvk?si=2EELyJUZxWyOyXn5
【セミナーの内容】
1. フリープランと電力市場価格について2. フリープラン価格固定化オプション
3. 再生可能エネルギー由来の電力供給について
なお、本セミナーの資料は下記URLよりダウンロードいただけます。
■資料URL⇒https://astmaxenergy.co.jp/astmax/files/pdf/astmax_webinar_vol2_20230911-0920.pdf
また、本セミナーやその資料をご覧いただき、ご不明な点やお問い合わせ、ご要望等ございましたら、下記お問い合わせフォームよりお気軽にお問合せ下さい。
「よくわからないから、個別に詳しい説明を受けたい」というようなご要望でも結構です。
後日、弊社担当より折り返しご連絡致します。
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■問い合わせフォーム
⇒https://forms.gle/HxVhGoAi59X1ZrG59
お知らせ
【注意喚起】電気代請求を謳った自動音声電話の詐欺にご注意下さい。
お客様各位
現在「電気代未払いにより「2時間後に停電します」」などの内容で自動音声の電話がお客様にかかってくるケースが確認されております。
当社では、自動音声でのご案内は一切しておりませんので、前述の電話をお受けになられても案内に従わず、すぐに電話をお切りいただきますようご協力をお願いいたします。
また、各地域の送配電会社においても自動音声でのご連絡は一切行っておりません。
特殊詐欺の被害につながる可能性がありますので、もし電話に出るなどをした場合は、すぐに最寄りの警察署等にご相談下さい。
ご理解並びにご協力のほど、お願いいたします。
お知らせ
【アストでんき/アストガス】激変緩和措置延長のお知らせ
お客様各位
日頃より、アストでんき及びアストガスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2023年1月使用・2月検針分から適用しております激変皮措置ですが、経済産業省からの通達により、適用期間の変更(延長)がございますのでご案内いたします。
現在適用されておりますアストでんき(高圧電力:3.5円/kWh、低圧電力:7円/kWh、都市ガス:15円/m3)の適用期限が2023年9月使用・10月検針分までとされておりましたが、12月使用・1月検針分まで延長されます。
※激変緩和措置の詳細については経済産業省HP等をご参照ください。
なお、本制度は経済産業省主導で実施されるため、予定が変更になる場合がございます。
その際には改めてHP等にてご案内いたします。
引き続き、弊社サービスをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お知らせ
『2023年度 東京都 夏の企業の節電キャンペーン』9月の発動価格について
日頃より、大変お世話になっております。
アストでんきは今年の夏、東京都内でアストでんきの供給を受けているお客様を対象に「2023年度 東京都 夏の企業の節電キャンペーン」を実施いたしております。
こちらのキャンペーンの2023年9月の節電発動価格は、17.00円/kwhとなります。キャンペーンの詳細については、下記リンク先の概要をご確認ください。
『2023年度 東京都 夏の企業の節電キャンペーン』の概要はこちらから。
引き続き、弊社サービスをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お知らせ
【重要】2024年度から始まる容量拠出金制度について
アストマックス高圧・特別高圧のお客様各位
2024年度から始まる容量拠出金制度についてのお知らせ
2024年4月より容量拠出金制度がスタートします。これに伴い、2024年4月供給分より小売電気事業者である弊社アストマックス株式会社(またはアストマックス・エネルギー株式会社)は、電気事業法に従い容量拠出金を負担する義務を負います。
弊社のフリープランでは、電力の小売供給に掛かる不可欠なコストである託送料金や再生可能エネルギー発電促進賦課金、電力市場価格に基づく電力量料金をそのままの金額でお客様に請求させていただき、弊社のマージンは事業運営費として別途請求させていただくことで、透明性の高い公正な料金プランであることを基本的なコンセプトとしております。
このコンセプトの下、容量拠出金につきましても、お客様に容量拠出金相当の負担額(以下「容量拠出金負担額」といいます)を弊社が負担する容量拠出金の計算方法に則って算出し、ご請求させていただくこととさせていただきます。
これにより、2024年4月よりお客様に対する電気料金に、容量拠出金負担額を加算してご請求させていただく予定でございますので、この容量拠出金の背景・概要並びに容量拠出金負担額の概要につきまして、以下のリンクにてご説明をさせていただきます。
容量拠出金・容量拠出金負担額についての詳細のご説明はこちらから。
お知らせ
サービスを公開しました
本日より、高圧電力・特別電力フリープラン「アストでんき for BIZ」をリリースいたしました。
よくあるご質問
- 見積もりの依頼をしたいのですが。
- お承りいたします。ご依頼の際は、過去12ヶ月分のご請求書及び30分ごとの使用量データのご提供をお願いします。
ご依頼はお問い合わせフォームにてお承りいたしますので、会社名、ご担当者様名、電話番号、メールアドレスをご記入の上、お見積もり希望の旨を記載してご依頼ください。後日当社からご連絡させていただきます。
契約期間と解約について教えてください。
- 契約期間は1年ですが、解約は3ヶ月前通知でご解約いただくことが可能です。
原則、中途解約金等は頂戴しておりません。
- 低圧も申し込みたいのですが受付ていますか?
- 低圧は子会社のアストマックス・エネルギーにてお承りいたします。
専用のフォームからご登録をお願いします。
気になる方は、下記より
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