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需給約款/重要事項説明書

アストマックス・エネルギーのサービスをご利用いただくには、ご契約者様(または配偶者様)による
手続きならびに需給約款、重要事項説明書および個人情報の取り扱いへの同意が必要になります。

アストでんきの
約款・重要事項説明書

アストでんきの供給約款、重要事項説明書、料金解説書はこちら。

以下の点をご確認ください。

  1. 当社の電気需給約款に基づきお客様からのお申し込みを承諾できない場合があります。
  2. お申し込み完了後、お申し込みの内容を元に切り替え手続きに入ります。 その際に、ご入力いただいた情報に誤りなどがないかを確認させていただく為に、 当社よりお申し込み者様に登録内容の確認をさせていただくことがあります。
  3. もしお客様が、マンション等にお住まいであっても個別に小売電気事業者とご契約であれば、当社の電気に切り替えていただくことは可能です。但し、管理組合等を通じて、お客様のマンション全体を一括管理で電気を契約されている場合には、ただちに切り替えていただくことはできません。管理組合などにご相談ください。
  4. 従量電灯のお客様のみ対象となります。
  5. 沖縄県及び離島に住むお客様は、お申し込みができません。
  6. 電気料金比較サイトからお申し込みをされたお客様の場合、お申し込みのプランに該当する重要事項説明書は、本サイトに掲載されているものとは異なっている場合がござい ます。その場合は、大変お手数ですが、必要書類はお申し込みをされたサイトに掲示されたものをご利用くださいますようお願いいたします。

旧料金プランの解説書

2022年6月30日以前(価格改定前)の料金プラン解説書及び重要事項説明書になります。
※「ブライトプラン」「スマートプラン」「基本料金ゼロプラン」が対象です。

2021年9月30日以前の料金プラン解説書になります。
※「でんき放題250」「でんき放題600」「続けてお得プラン」が対象です。

東北電力管内 料金プラン解説書
東京電力管内 料金プラン解説書
中部電力管内 料金プラン解説書
関西電力管内 料金プラン解説書
中国電力管内 料金プラン解説書
四国電力管内 料金プラン解説書
九州電力管内 料金プラン解説書

アストガスの
約款・重要事項説明書

アストガスの供給約款、重要事項説明書、料金解説書はこちら。

以下の点をご確認ください。

  1. 東京ガス導管エリアで都市ガスをご利用のお客様のみ対象となります。
  2. アストガスをお申込みいただく場合は、事前にアストでんきをお申込みまたはご契約をいただく必要があります。
  3. 当社のガス供給約款に基づきお客様からのお申し込みを承諾できない場合があります。
  4. お申し込み完了後、お申し込みの内容を元に切り替え手続きに入ります。その際に、ご入力いただいた情報に誤りなどがないかを確認させていただく為に、当社よりお申し込み者様に登録内容の確認をさせていただくことがあります。
  5. もしお客様が、マンション等の賃貸住宅にお住まいであっても個別にガス小売事業者とご契約であれば、当社のガスに切り替えていただくことが可能です。